Qualitätsmanagement: Erfolg durch Qualität
Wir wollen, dass unsere Angebote an Ihren Bedürfnissen ausgerichtet sind.
Um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden, nutzen wir das EFQM-Modell für Excellence oder die DIN ISO 9001:2015 als Qualitätsmanagementmodelle und Führungs- und Steuerungsinstrumente.
Klare Leitlinien und Prozesse regeln unsere Arbeit und gelten für unser gesamtes Unternehmen.
Um die Qualität unserer Arbeit zu verbessern und ständig dazu zu lernen, treffen wir unterschiedliche Maßnahmen, wie zum Beispiel:
- Kunden- und Mitarbeiterbefragungen
- Prozess-Audits
- Selbstbewertungen unserer Arbeit
Ihre Ansprechpartnerin für den Geschäftsbereich Altenhilfe
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Claudia Isenberg
Waldenburger Str. 11
Qualitätsmanagement
Caritas Altenhilfe im Erzbistum Paderborn gem. GmbH
33098 Paderborn
- 05251 28 89 216
- 05251 28 89 190
Ihr Ansprechpartner für den Geschäftsbereich Werkstätten
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Peter Sterzer
Waldenburger Str. 11
Qualitätsmanagement
Caritas Werkstätten im Erzbistum Paderborn gGmbH
33098 Paderborn
- 05251 2889-254